TEB POS Destek Hattı Numarası Nedir?

TEB POS destek hattı ile POS cihazlarınız ile ilgili bir sorunla karşılaştığınız zaman ya da işlem yapamadığınız, çalışmadığı, aklınıza cihaz ile ilgili sorular takıldığı zaman arayarak sorununuza ya da sorunuza uygun destek alabileceğiniz hattır. Bu hatta ulaşabilmek için 0216 635 65 12 numaralı telefon numarasını aradığınız zaman POS cihazınız veya provizyon işlemleriniz ile ilgili yardım alabilir, sorunlarınıza çözüm sağlayabilirsiniz.

TEB POS destek hattını arayarak yardım talep edebileceğiniz kimi durumlar şu şekilde gösterilebilir:

• POS Arıza ve Rulo Talepleri
• POS Hesap ve Mutabakat Sorunları
• POS Provizyon İşlemleri
• Sanal POS İşlemleri
• POS ile İlgili Diğer Soru ve Taleplerdir.

TEB POS Cihazından Hangi Kartlar ile İşlem Yapabilir?

TEB POS cihazında geçerli olan kartlar aşağıda verildiği gibidir. Bu kartlar ile işlem yapabilir bir sorun yaşamadan alışverişin tadını çıkarabilirsiniz.

• Visa,
• MasterCard,
• Amex,
• Unionpay
• Troy

TEB POS Cihazı Ürünleri Nelerdir?

TEB POS cihazı ürünleri, işletmelerin gerekliklerine göre farklılık göstermektedir. Türkiye Ekonomi Bankası bünyesinde bulunan üye iş yerlerini tek bir kalıba koymayarak işletmelerin yararını gözetmek ve daha hızlı aynı zamanda karlı ve müşteri memnuniyet sağlayıcı POS hizmetleri vermeye çalışmaktadır. Bu yüzden de POS cihazları çeşitlilik göstermektedir. Çeşitlilik gösteren POS cihazları şu şekilde verilmiştir:

• Ortak POS: TEB kartları haricinde Akbank, Yapı Kredi, Vakıfbank, Halkbank, QNB Finansbank, Ziraat Bankası ve İş Bankası kartlarının tek bir POS cihazı üzerinde işlem görebildiği POS cihazıdır. Üstelik hiçbir maliyet ve ek ödeme talep edilmemektedir.
• DCC POS: Yurtdışı kartları ile bu POS cihazı sayesinde rahatça alışveriş yapabilme imkânı sağlanır. Genelde turistlerin ve yurtdışı ile iş yapan şirketlerin kullandığı POS cihazıdır. ABD Doları (USD), Euro (EUR), İngiliz Pound’u (GBP), Japon Yen’i (JPY), Rus Ruble’ı (RUN), Avusturya Doları (AUD), Kanada Dolar’ı (CAD), Danimarka Kronu (DKK), Norveç Kronu (NOK), Suudi Arabistan Riyal’i (SAR), İsveç Frangı (CHF), Rumen Leyi (RON) olmak üzeri 12 farklı para birimi ile işlem yapılabilmektedir.
• Sanal POS: Elektronik ticaret yapan işletmelerin sıklıkla kullandığı POS cihazı olan Sanal POS, internet üzerinden güvenli bir şekilde ödeme almaktadır. İşletmelerin e-ticaret yapmalarını kolaylaştıran bir POS cihazıdır.
• POS Plus+: Mail Order yöntemi ile satış yapma yöntemidir. Bu yöntem ile kredi kartına gerek kalmadan TEB Kurumsal İnternet Şubesi yolu ile kart bilgilerinin sadece bir kere tanımlanması ile yapılan ödemelerdir. Peşin ve taksit seçenekleri ile tahsilat yapabilme imkânı sağlamaktadır.
• Yazar Kasa POS: POS cihazı ile yazar kasa işlemlerinin tek bir cihaz ile halledildiği POS cihazı yöntemidir. Bankaya başvuru yaparak yazar kasa POS cihazı avantajından faydalanmak mümkündür.
• Bonus POS: Bonus kartlar için geçerli olan POS cihazı, Bonus kartlara özel taksit seçenekleri ve ödül puan toplayarak alışverişlerinde kullanma imkânı sağlar.
• Döviz POS: Fiziki aynı zamanda sanal POS’larda geçerli olan döviz POS 7 farklı para birimi ile satış yapma imkânı sunmaktadır. Yurtdışı kart sahiplerinin kendi döviz kurları üzerinden alışveriş yapma hakkı tanıyan bu yöntem, üye işlerinin satış bedeli almasını da sağlamaktadır.
• Doktor POS: Doktor, diş hekimi, veteriner hekim gibi meslek gruplarında yer alan ve serbest çalışan kişilerin kullanması için oluşturulmuş POS cihazıdır. Bu meslek grubunda faaliyet gösteren kişilerin Vergi Usul Kanununa göre işlem geçmişlerinin belgelendirilmesine olanak sağlamaktadır.

QNB Finansbank POS destek hattı bilgilerini de inceleyebilirsiniz.

TEB POS Cihazı Başvurusu Nasıl Yapılır?

TEB POS cihazı başvuru yapabilmek için öncelikle hazırlanması gereken belgeler bulunmaktadır. İstenen belgeler şahıs şirketimi yoksa ticari ortak mı olduğunuza göre farklılıklar göstermektedir. Bu farklılıklar göz önünde bulundurularak hazırlanır ve en yakın TEB şubesine gidilerek POS cihazı başvurusunda bulunulur. Başvuru sırasında farklılık gösteren ve tamamlanması gereken belgeler şu şekildedir:

Şahıs şirketleri için gereken belgeler:

• Vergi levhası,
• Vergi nüfus cüzdanı,
• İmza beyannamesi,
• Oda kayıt belgesi.

Ticari ortak iseniz gerekli belgeler:

• Kuruluş Ticaret Sicil Gazetesi,
• Firma ortaklarının nüfus cüzdanı,
• İmza sirküleri,
• Vergi levhası.

Yukarıda verilen bu belgeler tamamlanarak şubedeki müşteri temsilci ile görüşülerek POS cihazı başvuru işlemleri başlatılır.

TEB POS Cihazı Çalışma Şekilleri Nelerdir?

TEB POS cihazının çalışma şekilleri 3 tane olup şu şekildedir.

• Ertesi Gün: POS cihazı ile gerçekleştirilen satışlar, belli bir komisyon karşılığı bir sonraki gün hesaba geçmektedir.
• Blokeli: POS cihazı ile gerçekleşen satışlar bloke edilen gün sonunda kesintiye uğramadan hesaba geçer.
• Blokeli ve Komisyonlu: POS cihazı ile yapılan satışlar, işletme tarafından belirlenen miktar kadar bloke edilen gün sonunda daha az bir komisyon ile hesaba geçtiği çalışma şeklidir.

Sitemizden Garanti BBVA pos destek hattı ayrıntılarına bakabilirsiniz.

TEB Üye İş Yeri Avantajları Nelerdir?

TEB ile üye iş yeri avantajlarından yararlanmak mümkündür. Bu avantajlar ile işlemlerinizi kolaylaştırıp birçok imkândan yararlanmak mümkündür. TEB üye iş yerinin sağladığı avantajlar şu şekildedir:

• TEB POS Kredi: Bloke yöntemi ile çalışma gerçekleştiren üye iş yerleri için geçerli olan özel kredi imkanıdır. Bekleyen blokeli tahsilat ödemeleri temin edildikten sonra uygun koşullar sağlandığı takdirde kredi temini yapılmaktadır.
• TEB POS Sigorta: POS cihazlarının kaybolması, çalınması, hasar görmesi gibi durumlarda herhangi bir ücret ödemeden onarılması ve temine dilmesi için yapılan sigortadır.
• Dijital Ekstre: Üye iş yerlerinin ekstrelerini TEB internet sayfasından ya da CEPTETEB İşte Mobil Uygulaması üzerinden kolay bir şekilde ve istedikleri her an görüntüleyebilirler.
• TEB Güvenli Ödeme Sayfası: Sanal POS cihazı kullananüye iş yerleri için güvenli ödeme sayfası sunmaktadır.
• POS Blokesi Çözme: Üye iş yerleri tarafından belirlenen bloke tutarını şubeye gitmeye gerek kalmadan TEB internet sayfası üzerinden kolay bir şekilde çözebilirsiniz.
• 2. Gün Sonu: Üye iş yeri müşterileri, gece 12 ile sabah 4 arası yapılan işlemler, ertesi günü beklemeden gün sonu alınabilmektedir. Kapanmış olan iş yerleri belirledikleri bir saatte 2. gün sonu işlemi çalışır ve işlemler finansallaşmaktadır.
• TEB Bonus İş Yeri: Bonus Kartlılara özel taksit ve bonus puan kazanma fırsatı elde ederler. Bonus kart kullanan müşterilerin memnuniyeti ve işletme sadakatini kazanmaya çalışılır.

TEB Sanal POS Uygulaması Avantajları Nelerdir?

TEB sanal POS uygulamasının sunduğu birçok avantajlı imkânlar bulunmaktadır. Bunlardan en ön plana çıkanı e-ticaret yapma imkânı sunarak internet satışının yanında tele marketing de yapmaya olanak sağlamasıdır.

• Müşterilerin bilgilerinin üçüncü şahıslar eline geçmesini önlemek için güçlü güvenlik önlemleri sağlamaktadır. Böylece müşterilerine güvenli bir alışveriş imkânı sunar.
• Ödeme aşamasına gelindiği zaman ayrı bir sayfa açılarak 3D güvenlik önlemleri ile ödeme alınmaktadır.
• TEB sanal POS sistemi Visa, MasterCard ve Amex logolu kartların işlemini onaylamaktadır. Bu logonun bulunmadığı kartlarla işlem yapılmamaktadır.
• Kredi ya da banka kartının hangi bankadan olursa olsun sanal POS sisteminde tüm banka kartları geçerlidir.
• Sanal POS destek hattı satıcıların ya da müşterilerinin sorunların çözmek için 7/24 aralıksız hizmet vermektedirler.
• Kredi ve banka kartlarında debit özelliği bulunmaktadır. Bu özellik ile satın alım sırasında ödeme yapma işlemi aşamalıdır. Aynı zamanda bu özellik sayesinde taksitli ya da nakit alışveriş yapma imkânı bulunmaktadır.